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    影響OA辦公系統價格的因素分析
    更新日期:2012-2-7 信息來源:http://www.suben1688.cn

    目前市場上的OA軟件公司和OA產品非常之多,在給用戶帶來更多選擇的同時,也讓缺少信息化經驗的企業用戶無所適從,畢竟OA的實施是一個全員化的行為,涉及到企業所有的部門和人員。不同的軟件廠商OA辦公系統價格的差異也非常大,從免費的、幾百元的到幾千、幾萬、百萬以上的都有,為什么同樣是OA辦公軟件,價格上卻差別這么大呢?很多的企業用戶只關心OA軟件產品的購買成本,這是很片面的,筆者就簡單分析下影響OA辦公系統價格的相關因素,以供企業用戶在OA選型的參考。
    一、OA軟件產品的費用
    1、系統軟件和技術路線對OA價格的影響
    采用的國外OA開發平臺如:Lotus平臺、Exchange平臺,價位比較高,所需的硬件要求也比較高,造成OA辦公系統價格整體偏高。而asp和php開發的OA一般對技術人員的要求比較低,價格也比較低,但系統的安全性、性能、穩定性、擴展性和可維護性方面比較差。
    2、OA許可用戶數、模塊多少對OA價格的影響
    很多OA軟件廠商是按不同的使用用戶數,不同的功能模塊數進行收費的,一些OA軟件廠商總希望通過更多的模塊展現自己的實力,大量不實用的模塊堆積無形中增加了OA軟件的購買成本。
    3、oa的采購渠道也是影響價格的重要因素
    跟我們生活中的其他用品一樣,OA辦公系統在流通環節中,其中中間商或者代理商需要留出利潤和稅收,就意味著成本越高,價格也會越高;因此越接近廠商,OA辦公系統價也就越低。

    對于只使用OA軟件廠商提供的標準功能的用戶,軟件產品的采購費用占了OA辦公系統價格的主要部分。

    二、OA辦公系統的實施成本
    1、是否包含OA定制開發
    OA軟件廠商的最大成本體現在人工成本上,尤其是開發人員的工資成本高,因此,企業用戶定制開發的需求越多,成本就越高。OA定制開發是根據用戶需求重新進行的開發,工作量大、周期長,提升了OA辦公系統實施和開發的成本;相對于一般的OA辦公系統實施,OA定制開發對技術團隊的要求非常高;由于是新的定制開發,很多功能穩定性稍差、錯誤率較高,加上用戶需求的深化和調整等,后期系統維護和服務的工作量大、OA項目實施延續的時間長。
    OA定制開發是由用戶的個性化需求決定的,既不能遏制也不能無限的放大,通過定制開發可以提升軟件的適應性,緊密結合用戶的實際需求提升軟件的應用效果和用戶滿意度,實現OA系統的深入應用。
    參考文章:OA辦公軟件定制開發的優缺點OA辦公系統二次開發的常見問題

    2、OA辦公系統實施服務的要求不同
    在實施計劃的制定和執行過程中,部分企業產品化需求更多、計劃執行力更高,因此耗用的OA軟件廠商的開發資源、實施資源也較少,OA軟件廠商的總體成本也會下降;而有的企業在項目實施中需求管理失控,計劃執行效率低、項目周期長,因此,耗用的OA軟件廠商的各種開發、實施、服務資源也較多,因此軟件廠商的總體成本會大幅提高,導致OA辦公系統價格也比較高。

    三、技術支持與服務對OA辦公系統價格的影響
    系統上線正式使用后一般需要OA軟件廠商的服務和支持,其中軟件廠商的服務模式和OA產品的可維護性等對服務成本影響比較大,從而影響OA辦公系統價格。
    1、系統不能夠支持遠程服務,一些問題的解決需要到現場,增加了技術支持和服務的成本。
    2、OA辦公系統后臺系統維護功能弱,很多功能的調整需要OA軟件廠商通過編碼實現,加上系統技術架構不合理、開發維護難度大,從而在整體上增加了成本。
    OA系統技術的先進性、系統的擴展性和可維護性等,對OA系統的服務影響非常大。因為服務成本過高,一些用戶選擇了對部分OA功能和服務的放棄,影響了OA的正常使用和用戶的滿意度。

    四、其他因素對OA辦公系統價格的間接影響
    1、前期選型耗費的人力和財力。
    2、系統維護的成本,穩定運行和易于維護的OA產品會大大降低系統維護的工作量,從而間接節省了OA辦公系統價格。
    3、OA辦公系統使用的成本,簡單易用的OA系統易于推廣和實施,節省了培訓和服務的時間及成本。
    可見,控制總體成本和項目風險的關鍵點,還需要壓縮選型過程、選擇易于實施、維護的系統、選擇正確的實施方法論,這些在整體上對于OA辦公系統價格的控制也將起到決定性作用。

    從以上的分析可以看出,不同的OA軟件廠商對其產品的定價是不一樣的,企業應該以理性的眼光對待OA辦公系統的成本構成,缺少信息化經驗的企業用戶對OA軟件的認識有限,往往只注意到OA產品的表面,認為不同OA的功能都差不多,從而一味的尋求低價甚至免費的產品。企業用戶應該綜合考慮OA的功能、適用性、易用性、擴展性和二次開發能力等指標,特別是是否需要根據自身要求做定制開發等方面作出合理的取舍。

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