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    用戶對oa的需求體現在哪些方面?
    更新日期:2021-2-9 信息來源:http://www.suben1688.cn
    不同用戶單位對oa的需求取決于自身對oa信息化的要求,對oa的需求呈現多樣性。有只需要基礎的oa系統功能,使用廠商通用oa產品即可滿足要求;有的需要包含自身特點的個性化需求,需要額外進行擴展和二次開發;有的需要移動辦公的支持,部分行業則對安全性要求比較高,而用戶數比較多的則性能是其基本要求,整體來說oa需求體現在以下多個方面:
    通用辦公需求
    通用的oa功能一般在廠商的產品中已經實現,產品積累的時間長、成熟、穩定,可以滿足其基本的辦公需要,用戶單位實施oa的時間和成本投入相對比較低。一般通用辦公需求的oa中包含了日常溝通、流程審批、協同協作、文檔資料管理、人事、行政、考勤、客戶、銷售、采購、公文收發等應用。

    oa移動辦公的需求
    對于使用PC固定辦公比較少的單位,使用oa則移動辦公是必不可少的。oa移動辦公可以在任何時間、任何地點、處理任何事情(3A辦公),帶來了與PC截然不同的用戶體驗。oa移動辦公可以解決諸如外地出差,上下班路上碎片化時間處理事務等問題。這也是目前許多單位使用移動辦公的初衷,更好地滿足管理者、高端商務人士、業務精英自由掌控、輕松工作的協同辦公體驗

    人力、業務管理等方面的需求
    邊緣化的需求是指超出了日常oa范疇的要求,如:對OA中的人力資源管理要求同專業的人事管理系統,OA中包含復雜的項目管理功能,OA中包含進銷存功能、甚至是ERP的功能等等。
    融入了過多的個性化和邊緣化OA系統需求,讓OA實施演變成了OA定制開發,增加oa實施的成本、周期和風險。

    個性化需求與二次開發
    個性化OA是指能夠滿足企業個性化需求的、為企業量身定制的OA,包含了個性化應用的oa可以充分發揮企業的特點和優勢。對oa要求比較高的用戶單位,一般或多或少的都有自身的個性化需求。
    承元軟件對oa個性化需求的實現是在平臺化和產品化的基礎上的,利用其軟件定制開發平臺的優勢,緊密圍繞客戶個性化需求、結合企業現有管理模式進行實施,從而達到用戶滿意度的最高水平。

    后續擴展變化和未知的需求
    用戶對oa的需求不可能是一層不變的,以企業用戶為例,在企業發展的初級階段,生存問題是企業的主要問題,比較注重銷售和業務管理;而企業處于發展和成長階段,則注重內部流程的優化;快速發展階段,則注重各組織之間的整合、協同管理,降低企業的內部成本和提高效率等。
    廠商的oa產品不可能滿足用戶的所有需求,用戶的需求也無法一次性完整的提出,良好的擴展性是滿足后續擴展和變化需求的關鍵。

    性能與穩定性的需求
    如果OA使用的人數眾多、使用的頻率非常高,持續和穩定的運行則就非常重要了。隨著OA應用的不斷深入,數據的不斷積累,以及企業規模的擴大導致OA并發用戶數的增加,OA的性能和穩定性的問題就會慢慢的呈現出來了,OA穩定性差勢必影響系統的正常使用,影響日常的管理和業務處理。
    一個性能和穩定型好、運行流暢的OA系統,不僅能夠提升用戶體驗,而且能夠減少系統維護的時間、成本和相關的工作量,增強最終用戶對OA信息化的信心。

    安全性的需求
    普通的oa安全性包括硬件、軟件系統環境、網絡安全、身份認證、數據安全、應用、管理規范等多個方面。有的用戶對數據的安全性要求更高,重要數據需要做到基本的加密存儲,身份認證加入usb key、動態密碼等安全策略。
    安全性的需要依據實際情況投入,要求越高成本投入越高。
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