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    “高端OA”與中小企業現狀背道而馳
    更新日期:2014-10-7 信息來源:http://www.suben1688.cn
    “高端OA”是否能夠更好的解決企業的相關問題?“高端OA”是否代表著高品質?從企業用戶對OA的要求來分析,OA需要能夠持續滿足用戶不同階段、不同層次的需求是關鍵,不僅僅是功能上的要求,也有多系統集成的要求,系統性能、穩定性和安全性等方面的要求,但很多所謂的“高端OA”沒有很好的做到這些。目前中小企業在國內是絕大多數,而很多企業信息化的程度非常低,“溫飽”問題都沒有解決就談高端應用,從某種意義上講“高端OA”是與中小企業信息化的現狀背道而馳的。

    目前市場上的一些所謂的“高端OA”,實質是高價OA,這里面有兩種類型,一類是包含了大量定制開發和實施周期長的項目型OA,需要投入的成本非常高,對于這種持續的高投入,一般絕大多數的中小企業是無法長期承受的;另一類之前是價格便宜的OA,在通過低價OA到處撒網賺足了人氣之后,搖身一變成了“高端OA”,但提供的產品、技術和服務沒有本質的變化,這也凸顯了OA廠商自身缺乏長期的規劃和明確的定位,一個優秀的OA廠商應該有自身明確的目標,在這個行業中有自身的特點和優勢,并為之而長期的不懈努力。

    經過很多的實際應用案例證實,一些“高端OA”產品與服務不會比低端產品更具有競爭力,高端的服務也無法得到體現。不難分析“高端OA”產生的根源,目前OA行業同質化的惡性競爭,拉低了行業的整體利潤,也影響了廠商自身的發展,希望通過貼上“高端OA”的標簽來提升OA價格和利潤。實際上OA行業是嚴重被低估的,惡性的價格戰導致廠商無利潤,用戶的需求無法得到有效的滿足,廠商無法保障應有的軟件服務,OA的使用效果也大打折扣。因此廠商應該通過提升自身的技術和管理,提升服務能力和降低服務成本,最終實現自身的良性發展。

    當前國內絕大多數的中小企業缺乏信息化方面的經驗,也缺乏OA信息化方面的人才,導致其信息化的程度低、甚至是未普及,但實際上中小企業在激烈競爭中往往處于劣勢,更需要通過OA信息化提升自身的管理、降低經營成本和提升競爭力。一些企業負責人信息化的意識淡薄,讓OA的地位變得可有可無,而過高的成本投入只會讓更多人避而遠之,在這種背景下,可以說“高端OA”是同中小企業現狀背道而馳的,“高能耗”的“高端OA”必然被高性價比的OA所取代。

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