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    導致企業OA發揮不同效能的關鍵因素
    發布日期:2014-8-11 信息來源:http://www.suben1688.cn

    OA已經成了企業的基礎軟件,實施和推廣OA辦公軟件根本目是通過OA與企業管理思想的結合,實現企業內部管理的改善和業務流程的優化,促進企業制度與文化、人與組織的和諧發展。但企業OA在不同的單位發揮的效能不一樣,即便是同一廠商的OA產品在不同用戶單位的應用,由于OA受重視的程度不一樣,不同單位對OA的要求也不一樣,導致企業OA最終在不同單位發揮的效能也絕然不同,這里面有OA軟件廠商的因素,也有用戶單位自身的因素,本文就從這兩個方面的關鍵進行分析。
    用戶自身的信息化經驗,以及對OA的要求
    企業OA不同于業務系統的作用,是面向單位內部管理的,也不受行業限制。但實施OA不能簡單的照抄他人模式,需要結合自身的特點并分析單位的管理模式和業務模式,因此單位的信息化經驗,以及對OA的要求至關重要,直接決定后續企業OA發揮的效能和作用的大小。通過實施OA可以使企業的業務處理流程和管理程序更加合理,實現企業內部管理和業務處理處理的一體化OA辦公,從而實現在整體上提升企業的綜合實力和競爭力。但企業OA的使用是一個長期的過程,需要在實際使用過程中不斷的完善OA應用,這樣才能更好的發揮OA效能。

    OA廠商產品、技術、經驗與服務能力
    企業OA的使用不是一個簡單的產品購買和安裝,實施OA首先需要選擇一款好的OA產品,具體體現在OA的基礎功能完善、技術先進、擴展性好,但好的OA產品不一定能保障OA的成功應用。由于不同用戶對OA的具體要求不一樣,OA實施的難度和技術要求也不一樣,因此OA廠商負責具體項目人員的技術、經驗與服務能力就至關重要了,是確保OA成功實施的重要因素,這也是缺乏服務的免費OA難以成功推廣和使用的最終要原因了。OA行業在很多用戶單位中受重視程度不一樣,同質化的競爭降低了OA服務的質量,尤其是對OA服務的忽視直接降低了企業OA用戶的滿意度。

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