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    用戶單位需求不明確可以使用OA嗎?
    發布日期:2014-7-30 信息來源:http://www.suben1688.cn

    使用OA是圍繞用戶的需求進行的,需求就是用戶使用OA需要達到的目標和效果。因此,不同的用戶對OA的要求不同、重視程度不一樣,OA發揮的作用也存在差異。一些用戶使用OA的初衷并不是自身有很明確的要求,有的是看到了同行使用OA的效果比較好,有的只是為了解決其中的某個問題。受自身信息化經驗的限制,這類用戶對OA要求比較低,對需求的規劃處理不是很好,很多小微企業都存在這種情況,用戶單位的需求不明確,但有著通過OA信息化提升管理和辦公效率的愿望,那么這些需求不明確的用戶單位可以使用OA嗎?

    應該說需求不明確是不建議實施OA的,很多用戶的OA系統使用不起來,最常見的問題是自身的需求不明確,或者說是核心需求在OA中沒有得到體現,只是使用了OA中比較簡單的功能,OA發揮的作用有限或只有少數人在使用。實際上OA信息化對用戶單位是有一定要求的,尤其是需要具備一定信息化方面的經驗,但是一些用戶單位的OA項目沒有得到應有的重視,OA項目的負責人是行政人員或不懂計算機的“閑雜人員”。以企業用戶為例,相當的企業單位只用到OA的極少數功能,自身個性化需求沒有得到體現,沒有包含企業的核心業務和流程,OA系統始終處于可有可無的地位。

    因此承元軟件建議,如果用戶單位自身對當前的需求不清晰,可以先去熟悉OA辦公系統中已經存在的基礎功能,再逐步了解行業常見的OA辦公需求,最后需要結合自身的特點和管理模式進行需求分析。在形成了有針對性的需求后,可以依據需求進行OA產品的選擇和項目實施。

    如果沒有形成明確的OA需求,前期可以使用廠商OA產品中的通用功能,后續有了明確的需求后可以按需要逐步完善OA中的功能,但是這種分階段的逐步深化OA應用有個大前提,選擇一款技術先進的軟件產品,就是需要OA產品具有良好的擴展性和二次開發能力,可以滿足用戶不同類型的需求,應該說平臺型OA在這方面擁有無可代替的優勢。

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