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    為何會陷入OA軟件修改與開發的泥潭中
    發布日期:2014-7-25 信息來源:http://www.suben1688.cn

    有些用戶單位或者說具體的使用人員,習慣按照自身的觀點來評價OA軟件功能與需求,尤其是體現在OA修改與開發上,以為這也不合適那也需要改,天天纏著OA廠家,你這里設計不合理那里應該完善呀,不改我們公司無法使用,而且你們公司得免費幫我們修改啊,這樣可以不斷的完善你的產品。如果廠商真的像這樣被牽著鼻子走,OA項目將陷入無窮無盡的修改和維護的泥潭中。

    實際上對這種維護和修改需要加以區分,首先需要完善的是用戶的核心需求,對于無關緊要的問題可以放在后續再決定,以及是否需要處理。這類開發維護很多是用戶的個性化需求,廠商產品中不可能包含這些功能,而在OA軟件修改與開發中,不同用戶提出的需求千差萬別,只要對OA有新的要求,需求也是無窮無盡的,廠商對OA軟件修改與開發就不會停止。尤其是當一個產品面向不同用戶的時候,廠家再絞盡腦汁,也根本不可能滿足所有用戶的需求,對于最終用戶而言,融入過多邊緣化的需求會增加OA項目定制開發的工作量,增加OA軟件修改與開發的成本,導致項目遲遲不能上線。

    因此,對OA軟件修改與開發最終用戶應本著主次優先、先易后難的原則,先解決單位的核心需求并將OA軟件使用起來。在使用過程中收集和整理各類問題,如果發現這些問題確實影響對OA的使用,再找廠家協商解決不遲。一些用戶會說這是OA產品的BUG,而實際上很多提出的問題,你會發現原來擔心的那些問題根本不會或很少出現。有的用戶對OA糾纏不清,妄想把系統修改得“非常完美”后再全員使用,時不時的提出修改OA系統功能。實際上很多完善OA的需求,一般是在使用過程中來源于不同的部門和人員,閉門造車的維護需求只能是徒增OA軟件修改與開發的工作量,有的大半年、一年過去了,OA的“完善”工作還沒有完成、沒有上線,或只是在小范圍內測試和使用,依然還陷在OA軟件修改與開發的泥潭中。

    使用95%的時間和成本,去修改與開發使用概率只有5%的功能需求,而且是可有可無的需求,這是非常不明智的,任何事情都會有所取舍。廠商的技術人員不要認為自己是萬能的,對用戶的需求沒有引導和控制是最大的風險。因此OA軟件的修改與開發,應該本著從實際需要的角度出發,本著先用起來的原則,避免陷入OA軟件修改與開發的泥潭中,如果是OA產品的BUG和用戶的剛性需求,一般需要廠商及時的維護和處理,而對于其它的修改與開發問題,最終用戶和OA廠商協商并有所取舍,可以有計劃的付諸實施。

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