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    OA軟件系統替換的問題分析
    發布日期:2013-9-6 信息來源:http://www.suben1688.cn

    對OA軟件系統需要進行替換的用戶單位,雖然有使用好OA的內在需要,但現有OA一般存在以下的問題:
    1、產品技術落后,功能不全,無法深入滿足用戶的不斷變化的需求;
    2、系統無法擴展,無法同其他的系統進行集成,影響了用戶整體信息化的效果;
    3、系統性能差,不能夠適應OA用戶數和數據量的增長,導致系統無法使用被迫替換;
    4、OA廠商的服務能力弱,無法解決用戶日常的OA問題;或是廠商服務成本太高,用戶難以承受;
    5、技術的更新換代,系統需要進行替換;

    從以上問題可以看出,OA軟件系統替換產品和服務選型失敗是主要原因。目前市面上的OA軟件產品多而且同質化程度高,OA廠商良莠不齊讓缺乏信息化基礎的一般用戶難以鑒別,眾多的OA廠商讓很多用戶無法有效的甄選。因此,在進行OA系統的選型時,首先需要把握好自身的需求,需要從OA的技術架構,軟件功能、產品易用性和可維護性、安全性、穩定性、OA廠商的服務能力等多個方面進行綜合評估,錯誤的系統選型帶來的代價是非常大的,不僅僅是軟件的購買成本,更多的是用戶“全員化”的時間和人力投入。

    對于無法繼續使用的OA軟件系統,在放棄和現有軟件公司的合作后,部分用戶為了“節省”成本和降低損失,想讓第三方的OA廠商在現有的OA基礎上進行開發,稍微懂一點軟件開發常識的人都知道,這個代價比較大的,有的是幾乎不可能,如果想繼續使用OA那么只能對OA軟件系統進行替換,并將所需歷史數據遷移至新的OA系統中。

    OA軟件系統替換改變了用戶單位所有人對OA的使用習慣,OA管理軟件本身體現的是單位的管理思想,OA軟件系統的替換的代價將是購買軟件成本的N倍。OA的應用是一個由淺入深、由簡到繁和逐步深化的過程,同時用戶自身也需在此過程中不斷積累和提升信息化的經驗,要想OA應用達到比較好的效果,這是一個不可跨越的積累和過程,最好是企業有單位主要負責人的參與,畢竟OA的實施和推廣是“一把手”工程。

    OA軟件系統的替換,意味著需要重新進行需求的規劃,重新進行系統的選型,需要企業所有員工重新去熟悉一個新的系統,適應新的操作模式,這一個過程是相當漫長的,所耗費的時間和成本代價比較高,如果被替換的系統中包含了重要的數據,則需要將相關數據遷移到新的OA系統中,這個工作量視不同的系統存在比較大的差異。因此承元軟件在此建議,信息化是企事業單位的重要大事,OA選型需要慎重。

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