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    OA軟件之技術、功能、價格與服務
    發布日期:2013-8-5 信息來源:http://www.suben1688.cn

    要全面了解一個OA產品不太容易,但在OA選擇中很多用戶需要了解不同廠商的產品。一般的用戶沒有那么全面的計算機和軟件知識,全面了解一個OA軟件需要從軟件技術架構、功能、價格、OA軟件廠商的服務能力、系統易用性、系統穩定性和成熟度、系統安全性、系統可維護性、系統擴展性和二次開發能力、系統性能等多個方面進行綜合評估,顯然不是一件簡單的事情,但OA選型我們可以化繁為簡。本文就OA中比較重要的四要素,包括OA軟件技術、功能與需求、軟件價格、廠商服務四個方面,進行了簡要的描述,僅供參考。
    一、OA軟件的技術先進
    之所以將OA軟件的技術放在第一位,是因為“OA技術是根,服務是本”,OA軟件的技術構建軟件產品的基礎,是提供良好服務的技術保障,對OA軟件的性能、安全性、穩定性,以及擴展性和二次開發能力、系統維護與服務,以及OA項目的價格組成等各方面有著深遠的影響。
    建議用戶在選擇OA軟件產品的時候,重點要了解采用的開發語言和OA產品的軟件架構,不要貪圖便宜而忽略了OA軟件技術方面2個基礎的層面。

    二、OA軟件功能實用、適度超前,滿足自身需要是關鍵
    OA軟件的功能不是越多越好,功能適用滿足自身需要是關鍵,首先要確定自身的核心管理需求,包括當前要解決的主要問題,同時需要考慮到后續功能的擴展和完善,以及多系統的集成等問題。但不要試圖讓OA去滿足單位內所有人的要求,更不要去研究不同廠商產品功能的特點,妄想將不同廠商軟件的優勢匯集在一起。
    一個單位對OA的需求不是一層不變的,因此OA軟件需要做到應需而變,對OA軟件技術的先進性和系統的擴展性是深度的考驗。
     
    三、OA價格合理,性價比高
    相同的功能、技術看價格,同樣的價格看性能,這就是性價比。在很多時候,OA軟件的價格并不跟其性能成正比。單純的軟件購買成本只是綜合成本的一小部分,還有實施成本、二次開發成本,系統維護與服務成本、軟件升級成本、生命周期成本等等。有的廠商OA系統價格很便宜,實際上只是單純的軟件產品價格,沒有將其他成本,特別是沒有將軟件維護與服務的成本包含進來。

    四、OA軟件服務,持續和深入應用的保障
    OA軟件產品的“質量”和廠商的服務缺一不可,服務是在產品的基礎上提供的,后續軟件的功能擴展、升級、維護管理都是基于此的,技術落后的產品帶來的是高成本和低質量的服務;而沒有良好的服務OA產品的效能不能得到有效的發揮。OA軟件廠商的服務能力體現在服務的質量、服務的成本和服務的效率上,也就是說使用最少的成本代價,提供更高效和高質量的服務。功能實用、成熟、穩定和技術先進的OA產品,加上軟件廠商健全的服務體系和良好的技術服務能力,才能充分發揮OA軟件的效能。

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