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    志海實業,oa融合crm的應用
    更新日期:2013-4-1 信息來源:http://www.suben1688.cn

    這是我司眾多oa融合crm應用的一個案例。
    oa和crm是很多企業信息化的必備軟件,對一個中小企業而言,客戶的管理很重要,但同時企業也存在解決異地辦公和提升辦公效率與執行力的要求,上crm的同時引入oa則很好的解決了這一問題。我們知道單純的crm一般是銷售部門在使用,而oa是全員化的應用,企業老總能通過oa的能及時的了解crm中工作進展情況,知道和處理銷售環節中的重要事宜,通過oa的財務審批流程對費用進行管控。而在銷售過程中,其他部門如:行政、人事、技術和財務等,可以通過oa系統對銷售部門提供協同和協作,提升了企業對外的快速反應能力。

    深圳市志海實業有限公司成立于1997年,是一家專業從事無毒環保PVC穩定劑的研究、生產和銷售的高新技術企業。擁有光譜儀、流變儀、QUV紫外老化儀等50多臺先進檢測研發設備,國家級產業開發實驗室,生產廠房面積15000平方米,生產能力3萬噸/年。公司擁有多項發明專利,自有知識產權,由專家組成的科研和技術服務隊伍,完善的銷售網絡,嚴格的質量控制體系和科學的管理。公司銷售網點遍及全國二十多個省市自治區,并出口到歐洲、中東、日本、東南亞等近二十個國家和地區,規模和品種在全國同行業中名列前茅,已成為行業知名品牌,無毒環保PVC穩定劑的領軍企業。

    承元oa融合crm于一體,實現統一的用戶與組織架構管理,統一資源管理,統一權限管理與控制,統一消息提醒,統一數據管理。基本的業務需求如下:
    1、基本的oa辦公需求
    2、客戶的管理需求
    3、訂單審批流程
    4、委托加工發貨的審批流程
    5、相關數據的查詢統計

    承元平臺型oa擁有產品化和平臺化的雙重優勢,以用戶需求為導向,提供標準的產品服務可以滿足企業用戶的通用辦公需求,而依托軟件平臺的擴展和定制開發優勢,可以深入滿足用戶不同層次的需求,實現集業務管理與協同辦公于一體的綜合信息服務平臺。

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